楼层主管

1.负责楼层日常运营管理工作，包括但不限于人员调度、任务分配及现场秩序维护，确保楼层运作顺畅高效。
2.监督并指导楼层服务员执行服务标准与操作流程，提升服务质量，处理宾客投诉与建议，提升顾客满意度。
3.定期检查楼层设施设备状况，及时报修并跟进维修进度，确保设施完好，为宾客提供安全舒适的消费环境。
4.组织楼层服务员培训，提升团队专业技能与服务水平，增强团队凝聚力与协作能力。
5.协调楼层与其他部门的沟通与合作，共同解决运营中遇到的问题，推动酒店整体运营目标的达成。

1.能接受排班制轮休，部分岗位需轮值通宵班；
2.持有有效期大于6个月以上的食品类健康证；
3.做事有条理、有责任心，刻苦耐劳，有良好的服务意识；
4.有奢华品牌酒店经验者优先。

1.招聘人数：1名；
2.福利待遇：
* 五险一金，雇主责任险
* 可享受住房津贴，部分岗位可额外享受技能证件津贴；
* 早晚班交通可使用企业版打车平台直接代付；
* 试用期通过后可报销健康证费用；
* 健康美味的免费工作餐，丰富多彩的的员工活动，宽敞明亮的员工更衣室及休息室；
* 可享受希尔顿集团GO HILTON全球员工优惠住房政策；
* 五天八小时工作制，月休8天，另可享受优于国家政策的福利年假；
* 提供持续的职业发展机会，包括但不限于全球派遣工作机会、领导力发展项目、技能培训课程和参与项目或店际援助的机会；
3.工作地点：广州市天河区珠江新城兴民路222号（地铁5号线猎德站B出口igc天汇广场直达）；
4.上述招聘岗位均可提供线上面试服务，详情可添加招聘微信18122381461。